Neeva宣布關閉 AI 搜尋引擎

scorpio

曾被看好的 Google 競爭對手 Neeva，宣布關閉 AI 搜尋引擎

曾被看好具備實力挑戰 Google 的 AI 搜尋引擎新創 Neeva 近日在部落格文章中宣布，由於外在經濟因素不佳，加上無法有效吸引新使用者，將於 6 月停止其搜索引擎服務。
Neeva 由原本帶領 Google 廣告科技業務的 Sridhar Ramaswamy 於 2019 年共同創辦，在生成式 AI 的風潮席捲下，他將 Neeva 定位為可提供時事資料和事實查核的 ChatGPT 競爭者，並於一月時推出搜尋服務 NeevaAI，讓使用者用自然語言搜索資訊，由 NeevaAI 提供答案的摘要，和附上答案的資料來源。
Neeva 的核心賣點在於其不透過廣告來獲利，並且會阻止第三方追蹤使用者的個人數據，Neeva 轉採用傳統的付費訂閱方式，但後續仍推出免費方案。Neeva 曾表示，搜尋引擎共累積了超過 60 萬名用戶，不過其中絕大多數是採用免費方案。
難改「Google 一下」的習慣，搜尋引擎服務無法繼續生存
Neeva 對停止搜尋引擎服務的決定進一步解釋，在過程中公司發現雖然建立一個 AI 驅動的搜索引擎在技術層面並非難事，說服使用者為更好的搜尋體驗付費也並不困難，但最大難處在於讓使用者離開熟悉的搜尋引擎，去體驗並轉換到其他平台。
Neeva 的下一步？外媒推測：轉向企業端
Neeva 表示在關閉搜尋引擎服務後，將退款給付費訂閱的使用者，並刪除所有使用者數據。Neeva 的未來一步該怎麼走呢？公司先前曾暗示除了付費訂閱之外，也可透過提供企業內部的搜尋服務來營利，隨著面向消費者端的服務告終，企業端可能是公司未來追求的一條路線，有報導指出，Neeva 正在與雲端巨頭 Snowflake 討論可能的收購事宜。
Neeva 則表示公司已為小型模型開創出許多技術，包括縮減模型大小、減少延遲的發生以及降低部署成本等，而這些特性是企業所需要的，因此 Neeva 會持續探索如何在這些應用場域中發揮自身搜尋和 LLM 的專業知識，將在未來幾週內向外界提供公司新計畫。
目前與 Google 競爭搜尋引擎市場的競賽仍在持續中，包括 Bing 在爭取市佔率，而 you.com 和 DuckDuckGo 等公司也在運用 AI，試圖重新打造用戶搜尋的習慣。